সুপারিশ ব্যবস্থা: ফোনের পর্দায় আপনি কী দেখবেন তা আসলে কারা ঠিক করে দেয়?

প্রত্যেক মানুষের ফোনের পর্দা সম্পূর্ণ আলাদা কেন দেখায়?

কখনো কি আপনার বন্ধুর বা সহকর্মীর ফোনের ইউটিউব কিংবা ফেসবুকের হোমপেজ ভালো করে খেয়াল করেছেন? দেখলে কিন্তু বেশ তাজ্জব হবেন! তার ফোনের পর্দায় যে সমস্ত ভিডিও, গান আর খবর ভেসে উঠছে, সেগুলো আপনার নিজের ফোনের চেয়ে একেবারেই ভিন্ন এক দুনিয়ার। আপনার ফোনে হয়তো কৃষি বিষয়ক তথ্য আর ধর্মীয় আলোচনার আধিক্য, অথচ তারই পাশের মানুষের ফোনে হয়তো ক্রিকেট খেলা আর হাস্যকৌতুকের বন্যা। একই অ্যাপের ভেতরে দুজন মানুষের জন্য সম্পূর্ণ আলাদা দুটি জগৎ কীভাবে তৈরি হলো? কারণ পর্দার পেছনে সারাক্ষণ জেগে বসে আছে এক চতুর পরামর্শক।

এই অদৃশ্য চালিকাশক্তিকে বলা হয় রেকমেন্ডেশন সিস্টেম বা সুপারিশ ব্যবস্থা। এর একমাত্র লক্ষ্য হলো আপনি যেন ফোনের পর্দা থেকে চোখ না সরান এবং দিনের অনেকটা সময় সেই অ্যাপের মধ্যেই কাটিয়ে দেন।

পাঠকের পছন্দ চিনে নেওয়া অভিজ্ঞ বই বিক্রেતા

পুরো বিষয়টি উপলব্ধি করতে ঢাকার বাংলাবাজারের একটি বিশাল ও পুরোনো বইয়ের দোকানের অভিজ্ঞ বিক্রেতার কথা ভাবুন। সেই দোকানে হাজার হাজার বিষয়ের লাখ লাখ বই ঠাসা রয়েছে। আপনি যদি নিজে একা সেখানে গিয়ে বই খুঁজতে যান, তাহলে নিজের পছন্দের বইটি খুঁজে পেতেই দিন কাবার হয়ে যাবে। কিন্তু সেই দোকানের কাউন্টারে বসে আছেন একজন অত্যন্ত চতুর ও অভিজ্ঞ বই বিক্রেতা যিনি প্রতিটি ক্রেতার গতিবিধির ওপর চোখ রাখেন।

আপনি দোকানে ঢোকার পর কোন আলমারির সামনে গিয়ে দাঁড়ালেন তিনি দেখলেন। আপনি মুক্তিযুদ্ধের ইতিহাসের বইয়ের পাতা ওল্টাতে গিয়ে পাঁচ মিনিট থামলেন, অথচ পাশের রান্নার বইয়ের দিকে ফিরেও তাকালেন না, বিক্রেতা তা মনে মনে টুকে রাখলেন। এরপর আপনি যখন দ্বিতীয়বার দোকানে পা রাখলেন, তিনি মিষ্টি হেসে এগিয়ে এসে বললেন, 'ভাইজান, আজকেই আমাদের মুক্তিযুদ্ধ নিয়ে দারুণ একটি নতুন স্মৃতিকথা এসেছে, বইটি আপনার খুব ভালো লাগবে।' তিনি আপনার মনের রুচি বুঝে ফেলেছেন, কারণ তিনি আপনার আচরণের নিখুঁত হিসাব রেখেছিলেন।

সোশ্যাল মিডিয়া অ্যাপের এলগরিদম ঠিক এই বই বিক্রেতার মতোই কাজ করে। আপনি কোন ছবির ওপর আঙুল থামালেন, কোন রিলস ভিডিওটি পুরোটা দেখলেন এবং কোন লেখাটি এক পলকও না দেখে এড়িয়ে গেলেন—আপনার প্রতিটি সেকেন্ডের পছন্দের হিসাব সে জমিয়ে রাখে। তারপর সেই অনুযায়ী আপনার চোখের সামনে নতুন বিষয় সাজিয়ে দেয়।

আমাদের প্রাত্যহিক জীবনে এই সুপারিশ ব্যবস্থা কোথায় ছড়িয়ে আছে?

সকালের সংবাদ থেকে শুরু করে রাতের বিনোদন পর্যন্ত এই অদৃশ্য ব্যবস্থা আমাদের সিদ্ধান্তকে প্রভাবিত করছে:

• গান ও অডিও স্ট্রিমিং অ্যাপ: আপনার শোনা দুটি পছন্দের গানের সুরের ওপর ভিত্তি করে আপনার মনের মেজাজ বুঝে পরবর্তী পুরো প্লেলিস্ট স্বয়ংক্রিয়ভাবে তৈরি হয়ে যায়।
• অনলাইন কেনাকাটার ওয়েবসাইট: একবার একটি মোবাইল ফোন খুঁজলেই তার ব্যাক কভার, চার্জার আর হেডফোনের সুপারিশ একের পর এক আপনার সামনে আসতে থাকে।
• সংক্ষিপ্ত ভিডিও ও রিলস: আপনার পছন্দের বিষয়ের শত শত ছোট ছোট ভিডিও একটার পর একটা দেখিয়ে ঘণ্টার পর ঘণ্টা সময় কোন দিক দিয়ে পার হয়ে যায় তা টেরই পেতে দেয় না।
• সংবাদ মাধ্যম ও তথ্যভাণ্ডার: আপনি আগে যে ধরনের রাজনৈতিক বা সামাজিক মতামতের খবর পড়েছেন, ঠিক সেই একই মতের খবর বেশি বেশি দেখিয়ে আপনার চিন্তাকে একমুখী করে তোলে।

পর্দার ওপর নিজের স্বাধীনতা ধরে রাখার কার্যকর কৌশল

ব্যক্তিগত সুপারিশের কারণে ভালো জিনিস সহজে পাওয়া যায় বটে, তবে একই ধরনের চিন্তার গণ্ডির মধ্যে আটকে পড়ার বড় আশঙ্কা তৈরি হয়।

• সার্চ ও দেখার ইতিহাস নিয়মিত মুছে ফেলুন: বেশিরভাগ অ্যাপের ভেতরে হিস্ট্রি মুছে দেওয়ার সুযোগ থাকে; তা ব্যবহার করলে এলগরিদমের একতরফা নিয়ন্ত্রণ আলগা হয়।
• অপছন্দ জানানোর বোতাম সচেতনভাবে ব্যবহার করুন: কোনো অপ্রয়োজনীয় ভিডিও এলে 'নট ইন্টারেস্টেড' বোতাম চেপে সিস্টেমকে পরিষ্কার বার্তা দিন।
• স্ক্রিনের বাইরে বাস্তব মানুষের সাথে কথা বলে বই ও সিনেমা খুঁজুন: সব সময় ইন্টারনেটের সাজানো পছন্দের ওপর নির্ভর না করে শিক্ষক, বন্ধু বা পরিবারের সাথে আলাপ করে নতুন রুচির সন্ধান করুন।

প্রযুক্তি আপনার মনোযোগ ধরে রাখার জন্য তৈরি হয়েছে ঠিকই, কিন্তু আপনার মহামূল্যবান সময় আপনি কোথায় দেবেন তার চূড়ান্ত সিদ্ধান্তটি সবসময় আপনার নিজেরই হওয়া উচিত। পর্দার গণ্ডি ছাড়িয়ে মুক্ত আকাশের নিচে যে বিচিত্র জগৎ রয়েছে, তাকে দেখার চোখ খোলা রাখাই আসল সচেতনতা।